首先，应该梳理出来某个物流活动涉及到的节点，以收货为例，涵盖的节点包括：卸货预约、卸货车辆到达、物流企业的职位也是五花八门，比如三方物流领域，仓储环节，包括：仓管员、叉车司机、拣货员、仓库文员、仓库调度、系统文员、仓库主管、系统主管、安全主管、质量主管、仓库经理等；运

(1)工作职责：俗称跑业务，为顾客提供相关物流服务。2)能力要求：对公司、行业的物流运作系统非常熟悉，具备一定的市场营销专业基础。经验要丰富。3)薪酬状况：底薪+提成，收入看个人物流公司岗位职责篇1 1、负责部门日常物流管理工作，包括：运输、仓储、配送、车辆管理等，监控仓库管理，控制库存成本；2、积极与生产部、销售内勤沟通，掌握日生

但是我们要知道快递公司的客服人员也是人啊！作为第三方平台，那么他们的工作主要有什么呢？快递公司客服最大的特点就是可以直接和顾客沟通、进行信息传递。所以客服人员要做好优质客内容有：具体起运日期、品名、件数、重量、体积、收货人信息等等国际货代的主要业务编辑搜图三、订舱(国际货代的主要业务) 根据BOOKING的内容，向船东、航空公司、铁路运输公司等